Politica de Plată – ASM Tuning România

Această politică explică metodele de plată acceptate, condițiile de procesare și informațiile importante legate de achitarea comenzilor pe https://asmtuning.ro. Prin plasarea unei comenzi, ești de acord cu termenii menționați mai jos.

Politica de Plată – ASM Tuning România

1. Metode de Plată Acceptate

Pe site-ul ASM Tuning România, acceptăm următoarele metode de plată:

Plată cu card bancar (Online)

  • Procesator securizat 3D Secure (Stripe, Netopia sau EuPlatesc – în funcție de integrare).

  • Acceptăm carduri Visa, Mastercard și Maestro.

  • Plățile sunt procesate instant, iar comanda este înregistrată automat.

Plată prin transfer bancar (ordin de plată)

  • Disponibilă pentru comenzi speciale, precomenzi sau colaborări B2B.

  • Informațiile bancare vor fi transmise prin email după plasarea comenzii.

  • Comanda se procesează doar după confirmarea încasării în contul nostru.

Plată la livrare (ramburs) (Opțional – dacă dorești să o oferi)

  • Disponibilă pentru comenzile naționale standard.

  • Plata se face numerar sau cu cardul, direct la curier (în funcție de compania de livrare).

  • Nu este disponibilă pentru produse fabricate la comandă sau livrări internaționale.

Plată în rate (Dacă folosești un partener financiar)

  • Posibilă prin parteneri financiari selectați (ex: TBI Pay, Oney, etc.)

  • Disponibilă pentru comenzi peste o anumită valoare (ex: 1000 RON).

  • Aprobare rapidă online, fără documente fizice (dacă ai integrare activă).

Plată prin criptomonede (dacă dorești această opțiune)

  • Acceptăm criptomonede populare (USDT, BTC, ETH) prin procesatori integrați.

  • Conversia se face în funcție de cursul de schimb în momentul comenzii.

  • Contactează-ne pentru a primi portofelul de plată dacă metoda nu e disponibilă direct în checkout.

2. Confirmarea și Procesarea Comenzilor

  • După finalizarea plății, vei primi automat un email de confirmare a comenzii.

  • Comenzile achitate integral intră în procesare imediat, în funcție de stoc și tipul produsului (standard vs. precomandă).

  • În cazul plăților prin transfer bancar, procesarea începe doar după confirmarea plății.

3. Facturare

  • Toate comenzile sunt însoțite de factură fiscală emisă în format electronic.

  • Factura este transmisă pe email în momentul confirmării plății și poate fi accesată și din contul de client.

  • Pentru persoane juridice (SRL, PFA etc.), vă rugăm să introduceți CUI-ul și datele firmei la checkout.

4. Securitatea Plăților

  • Toate plățile online sunt criptate și securizate conform standardelor PCI DSS.

  • Nu stocăm datele cardului tău – acestea sunt procesate exclusiv de platforme certificate.

  • Pentru siguranța tranzacțiilor, unele comenzi pot necesita verificări suplimentare (ex: apel telefonic sau confirmare de identitate).

5. Anularea sau Refuzul Comenzilor

  • Ne rezervăm dreptul de a anula comenzi în cazul plăților suspecte, informațiilor incomplete sau neconcordanțelor de securitate.

  • Pentru comenzile plătite și anulate înainte de expediere, se va emite rambursarea integrală în termen de 2–7 zile lucrătoare, în funcție de metoda de plată.

6. Întrebări și Suport

  • Pentru întrebări legate de plată, rambursări sau metode alternative:

    Email: contact@asmtuning.ro
    Telefon: +40 755 546 2003
    Program: 24/7.